Dossierbeheerder Betwiste zaken Van Breda Car Finance

Functieomschrijving

Dossierbeheerder Betwiste zaken gezocht

Onze afdeling Betwiste zaken binnen onze divisie Van Breda Car Finance zoekt een enthousiaste en ondernemende nieuwe medewerker.

Wil jij graag aan de slag binnen een boeiende sector? Van Breda Car Finance richt zich tot grote erkende concessiehouders binnen de automobielindustrie voor het aanbieden van diversie financieringsvormen (leasing, renting, financiering,..).

Verder kom je binnen leuk team terecht in een officiële Great Place to Work op onze hoofdzetel in het hippe Antwerpen-Zuid.

Lijkt dit wel iets voor jou? Lees dan snel verder!

Ondernemende dossierbeheerder met interesse in financiering van wagens

Kom je bij ons aan boord? Dan merk je al snel dat Bank J.Van Breda & C° geen doorsnee bank is en dat Van Breda Car Finance geen doorsnee financieringsmaatschappij is. Onze aanpak is gespecialiseerd en proactief. Net zoals die van jou!

  • Als dossierbeheerder betwiste zaken beheer je een portefeuille met geschillendossiers.
  • Je onderhoudt professionele contacten met verschillende partijen (advocaten, curators, deurwaarders, klanten,...) ter opvolging van jouw dossier.
  • Verder zorg je ervoor dat de gegevens van jouw klanten steeds up to date zijn om zo een vlotte werking te garanderen.
  • Je contacteert klanten die achterstallige betalingen hebben op hun voertuig via verschillende kanalen (telefonisch, sms, mail, WhatsApp,...).
  • Je verzamelt de nodige gegevens en stelt de juiste vragen om zo een correct beeld van de situatie te vormen en het kredietrisico in te schatten.
  • Je onderhandelt met de klant om de achterstallige betaling weg te werken en samen tot een constructieve oplossing te komen.
  • Je maakt ook dossiers op die uiteindelijk zullen worden doorgegeven aan een incassobureau voor de verdere afhandeling.
  • Je volgt de relevante wetgeving en wetswijzigingen stipt op zodat je steeds op de hoogte bent van alle veranderingen.
  • Tot slot garandeer je een correcte opvolging van jouw dossiers.


Natuurlijk kun je niet álles weten

Onze organisatie is gericht op samenwerking en kennisdeling. Binnen je eigen team en op de hoofdzetel voorzien we voor jou de nodige opleidingen en ondersteuning door onze specialisten. Je krijgt van ons een leertraject op maat, afgestemd op jouw persoonlijke tempo en stijl.


Voor wat, hoort wat

Dankzij jou worden dossiers die bij betwiste zaken terecht komen goed opgevolgd en wordt er gezocht naar een geschikte oplossing om deze dossiers verder af te handelen.

Aan al dat harde werk koppelen we natuurlijk een gepaste beloning:

  • Een vast salaris
  • Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verhoogde fietsvergoeding, extra vakantiedagen en bank holidays
  • Hospitalisatie-, invaliditeits- en groepsverzekering – al vanaf je eerste werkdag.
  • Groeien wij? Dan pluk jij daar mee de vruchten van dankzij ons winstdeelnameplan.

Wist je trouwens dat Bank J.Van Breda & C° in 2020 werd uitgeroepen tot Great Place To Work?

Functievereisten

Dit ben jij helemaal

Van kop tot teen. Of het scheelt niet veel.

  • Je bent een enthousiaste en gedreven bachelor met voorkeur juridische achtergrond of gelijkgesteld door ervaring. Je weet van aanpakken en neemt initiatief.
  • Je bent een vlotte, diplomatische gesprekspartner in het Nederlands én in het Frans.
  • Je houdt van telefonisch contact en je hebt hier reeds werkervaring in.
  • Je kan vlot werken met sociale media (Facebook, WhatsApp,…).
  • Je bent gezond assertief & administratief nauwkeurig.
  • Je hebt een constructief kritische houding en bent oplossingsgericht.
  • Je hebt een positieve ingesteldheid, met jouw enthousiasme en humor krijg én geef je energie.

Vink je niet het volledige lijstje af, maar voel je toch een onweerstaanbare kriebel om ons te contacteren? Doen! We ontdekken graag of het klikt.


Bij Bank J.Van Breda & C° hechten we veel belang aan het juist behandelen van vertrouwelijke en privacygevoelige informatie. Als je bij ons in dienst komt, zal je intensief met dit soort gegevens in contact komen. We verwachten dan ook dat je hier op een correcte en ethische manier mee zal omgaan.