Dossierbeheerder Know Your Customer
Functieomschrijving
Onze afdeling Know Your Customer op de hoofdzetel in Antwerpen zoekt een enthousiaste collega om het team te versterken.
Heb jij interesse om actief mee te werken in de strijd tegen het witwassen en terrorismefinanciering?
Hou je van variatie in jouw job waarbij je het screenen van klanten afwisselt met andere taken zoals het (her)identificeren van klanten en het nalezen van statuten? Krijg je energie van telefonische contacten met klanten en kantoren? Dan ben jij misschien onze nieuwe dossierbeheerder KYC die wij zoeken!
Kom je bij ons aan boord? Dan merk je al snel dat Bank Van Breda geen doorsnee bank is. We zijn een bank enkel voor ondernemers en vrije beroepen, zowel privé als professioneel staan we klanten levenslang bij.
En dat is niet alles. Onze bedrijfscultuur is warm en bruisend dankzij de onderlinge collegialiteit en zin voor initiatief. Toffe werksfeer? Check!
Dossierbeheerder met oog voor detail en administratief sterk
Als Dossierbeheerder Know Your Customer ben je nieuwsgierig, nauwkeurig en communicatief sterk. Binnen deze functie zal je:
- Mee verantwoordelijk zijn voor correcte klantendata. Je interpreteert daarvoor statuten en zorgt voor een correcte (her)identificatie van onze klanten. Je beantwoordt ook complexe vragen rond volmachten, vertegenwoordiging en uiteindelijke begunstigden.
- Op basis van de klantenscreening mee oordelen over de acceptatie van (nieuwe) klanten en advies geven voor een eventuele stopzetting van een klantenrelatie bij tegenaanwijzingen.
- Via telefonische contacten met klanten het dossier waar nodig rechtstreeks toelichten en afhandelen. Bovendien ben je voor de collega’s van onze kantoren een aanspreekpunt bij complexere zaken zodat klanten een goede dienstverlening ervaren.
- Door opleidingen te volgen en het inwinnen van informatie, ervoor zorgen dat jouw kennis up-to-date blijft. Technische materie weet je vervolgens op een correcte en toegankelijke manier te communiceren naar collega’s en klanten.
Natuurlijk kun je niet álles weten
Onze organisatie is gericht op samenwerking en kennisdeling. Binnen je eigen team en in het hoofdkantoor voorzien we voor jou de nodige opleidingen en ondersteuning door onze specialisten. Je krijgt van ons een leertraject op maat, afgestemd op jouw persoonlijke tempo en stijl.
We waarderen jou
Dankzij jouw screening en onderzoek gaan we de strijd aan tegen het witwassen en terrorismefinanciering.
Aan al dat harde werk koppelen we natuurlijk een gepaste beloning:
- Een vast salaris waarbij je de mogelijkheid hebt om je 13de maand via een Flexplan te gebruiken voor bikelease, pensioensparen, internet, IT materiaal,...
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, fietsvergoeding, extra vakantiedagen en bank holidays.
- Hospitalisatie-, invaliditeits- en groepsverzekering – al vanaf je eerste werkdag.
- De kans om jezelf verder te ontplooien en deel uit te maken van een tof team bij dé beste werkgever van België.
- Mogelijkheid tot (maximum 50%) thuiswerk en ruime glijtijden.
- Groeien wij? Dan pluk jij daar mee de vruchten van dankzij ons winstdeelnameplan.
- Een fiscaalvriendelijke collectieve bonus wanneer de eco-doelstellingen op vlak van CO2-uitstoot behaald worden.
Wist je trouwens dat Bank Van Breda werd uitgeroepen tot dé beste werkgever van België volgens Great Place To Work?
Dit ben jij helemaal
Van kop tot teen. Of het scheelt niet veel.
- Je hebt een bachelor diploma op zak of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt reeds een eerste werkervaring opgedaan en hebt interesse in de economische en financiële wereld.
- Een afwisselend en uitdagend takenpakket zijn belangrijk voor jou. Je bent ook goed in de administratieve verwerking van jouw dossiers.
- Je bent actiegericht en legt vlot de juiste prioriteiten in je werk.
- Je durft klanten rechtstreeks op te bellen om meer info te verkrijgen.
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en vindt het belangrijk om continu te blijven bijleren.
- Je bent een teamplayer die steeds het belang van de afdeling voor ogen houdt.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
Vink je niet het volledige lijstje af, maar voel je toch een onweerstaanbare kriebel om ons te contacteren? Doen! We ontdekken graag of het klikt.
Bij Bank Van Breda hechten we veel belang aan het juist behandelen van vertrouwelijke en privacygevoelige informatie. Als je bij ons in dienst komt, zal je intensief met dit soort gegevens in contact komen. We verwachten dan ook dat je hier op een correcte en ethische manier mee zal omgaan.